คำถามที่พบบ่อย

        สินค้าของทางร้านเรานำเข้าจากจีนค่ะ ซึ่งเป็นการตัดเย็บโดยนำแบบแฟชั่นที่อินเทรนด์ หรือแฟชั่นกำลังฮิตจากเกาหลีและญี่ปุ่นค่ะ เชื่อได้เลยคะว่าสินค้าของทางร้านนำแฟชั่นแน่นอนคะ

        มี 2 กรณีค่ะ กรณีแรกถ้าเปิ้ลมีของพร้อมส่ง สามารถส่งของได้ทันทีคะ รอรับสินค้าตามระยะเวลาส่งของทางไปรษณีย์ และกรณีที่สองสั่งสินค้าเป็น Pre order กรณีนี้ต้องรอสินค้านำเข้ามาใช้ระยะเวลา 10-15 วันของมาถึงทางร้านคะ

        ทางร้านเราขายสินค้าราคาถูกค่ะ ไม่ได้บวกกำไรเยอะ สำหรับคุณภาพของสินค้านั้น ทางร้านขอแจ้งก่อนนะคะว่า สินค้าที่เรานำเข้ามานั้นอยู่ในเกรดระดับปานกลางคะ สินค้าแต่ละล๊อตที่สั่งนำเข้ามานั้นโดยปกติแล้วแบบจะเหมือนกับในรูปที่เห็นทุกอย่างค่ะ แต่อาจจะมีเพี้ยนบ้างในบางตัวคือเรื่องของสีและเนื้อผ้าคะ ซึ่งในส่วนของคุณภาพของเนื้อผ้า สี และการตัดเย็บทางร้านไม่สามารถควบคุมได้ค่ะ แต่ถ้าสินค้าที่ทางร้านแจ้งว่าเป็นยี่ห้อของ M2M Domeya และ Shezyy เป็นสินค้าระดับคุณภาพดีคะ ทั้งการตัดเย็บ เนื้อผ้าและสี

        ทางร้านของสวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าค่ะ เพราะทางร้านตรวจเชคสินค้าก่อนส่งถึงมือลูกค้าทุกครั้ง ในกรณีที่ซื้อไปแล้วแจ้งว่า สีไม่เห็นเหมือนในรูป ผ้าไม่ใช่อย่างที่เห็นหรือที่คิดว่า หรือซื้อไปแล้วใส่ไม่สวย ใส่ไม่ได้ ฯลฯ กรณีต่างๆ เหล่านี้ทางร้านขอไม่คืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าคะ เนื่องจากทางร้านเป็นเพียงตัวกลางในการสั่งสินค้าให้เท่านั้นไม่สามารถควบคุมถึงการผลิตสินค้าของทางจีนได้

        ถ้าระบบมีปัญหาไม่สามารถสั่งจองผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ เปิ้ลรบกวนจองผ่านเมลล์ก็ได้ค่ะที่ o2ashop@hotmail.com หรือสามารถโทรสอบถามเปิ้ลได้ที่ 08-9032-5017 ค่ะ สามารถติดต่อได้ทุกวัน
** วันจันทร์-ศุกร์ บางครั้งอาจจะไม่สะดวกรับสายนะคะ สามารถฝากเรื่องผ่านอีเมล์ก็ได้จ้า **